גורם | תסמונת שחיקה

סיבות

הסיבה לשריפה היא המעגל הקסום של עבודת יתר ודרישות מוגזמות שנמשך שנים. בשלב מתח כרוני זה, שריפה מתרחשת עקב אינטראקציה בשתי רמות. אפשר מאוד לדמיין תסמונת שריפה כנקודת הסיום של ספירלה כלפי מטה.

בסוף יש קריסה מוחלטת. לדברי יוהנס סיגריסט, הגורמים ל תסמונת שחיקה טמונה בחוסר האיזון בין הדרישות והמשאבים של האדם. מסיבה זו פיתח הסוציולוג הרפואי שאלון לתיעוד משברי סיפוק מקצועיים.

הנקודה "דרישות" כוללת הצהרות כגון: "יש לי לחץ זמן קבוע. "יש לי הרבה אחריות. "לעתים קרובות אני מוטרד בעבודה.

“בשנים האחרונות התפקידים שלי נעשו יותר ויותר תובעניים. ". דוגמאות להצהרות על משאבים הן: "לא מתייחסים אליי בכבוד המגיע לי על ידי הממונים עלי. ”

"אני לא מקבל תמיכה מספקת במקרה של קשיים. "" מתייחסים אלי לרוב בצורה לא הוגנת. "" העתיד המקצועי שלי אינו בטוח. ”

לעיתים קרובות, חוסר האיזון בין דרישות למשאבים מורכב מתחושת חובה מוגזמת והפרעות שינה. המודל הנוסף שמנסה לתאר את הגורמים לשחיקה הוא מודל בקרת הדרישות של קאראסק ותיאורל. אנשים הסובלים מלחץ מתמיד בעבודה ובמקביל יש מרחב מוגבל לקבלת החלטות סובלים לעתים קרובות יותר משחיקה.

דוגמאות לכך הן מוכרי סופרמרקטים, עובדי פס ייצור וכו '. באמצעות שני הדגמים ניתן לגבש גורמי סיכון מסוימים שיכולים להעדיף שחיקה: מתח רב בעבודה, היעדר משוב חיובי, היעדר גבולות בין חיים מקצועיים ופרטיים, גבוה מדי ציפיות ומטרות משלהם, דרישות מוגזמות בעבודה, איום בתעסוקה, הכנסה נמוכה, פרפקציוניזם, פחד מדחייה, ביקורת וכישלון וכו '- הרמה הראשונה מאופיינת בחיצוניות גורמי לחץכלומר שעות עבודה ארוכות, שעות עבודה לא טובות שמזניחות את המקצב האישי, לחץ / מטרד / קונפליקטים עם עמיתים לעבודה, בני משפחה או בן הזוג, מבנה היררכי חזק במקום העבודה, ביצועים גבוהים או לחץ זמן, פחד מהעבודה, מעט משוב חיובי וכו '.

שחיקה יכולה להיות גם תוצאה של בריונות. לא כל מי שעובד או חי תחת חיצוני כזה גורמי לחץ בהכרח יחלה בשחיקה. - ברמה השנייה, ישנם גם גורמי אישיות פנימיים, כמו פרפקציוניזם, אמביציה גבוהה, ציפיות לא מציאותיות מהעבודה ומעצמך, הקושי לומר "לא", נטייה להתעלם מצרכי ההתחדשות של עצמך, חוסר אמון ביכולות של אחרים והערכת יתר של הביצועים שלך.

תסמינים

תסמיני השחיקה משפיעים על הנפש ועל גופו של האדם. ברוב המקרים שחיקה מתחילה בצורה חתרנית עם תסמינים לא ספציפיים כגון מתמשכים עייפות ותשישות. לעיתים קרובות מתעלמים מתופעות אלו ומתבטלים כהפסקה רגילה בביצועים.

ברגע זה יהיה שימושי לשקף ולסגת אחורה. במקום זאת, רבים מהנפגעים דוחפים יותר ויותר את גבולות הביצועים שלהם. הם מתחילים לצמצם קשרים חברתיים והפסקות מנוחה לטובת עבודה וגם מתחילים לעבוד שעות רבות של שעות נוספות.

בשלב השני של התפתחות שחיקה, הנפגעים נתקלים יותר ויותר בחוסר הבנה וביקורת מצד משפחותיהם וחבריהם, מכיוון שאלה מוזנחים כיום ביותר. לעתים קרובות אנשים מושפעים אינם רואים בכך אזהרה, אלא הרבה יותר כקנאה וטינה. זה בתורו מוביל לנסיגה חזקה עוד יותר וליפול מוגבר לעבודה.

אנשים מושפעים מתחילים לראות את עצמם יותר ויותר כלוחמים בודדים ולהצליח ללא תמיכת אחרים. תסמינים אופייניים הם שכעת הביצועים והריכוז יורדים יותר ויותר, אנשים מושפעים מתחילים לטעות ולהיות עצבניים יותר בהתמודדות עם לקוחות ועמיתים. לעתים קרובות אנשים מושפעים מחפשים כעת את האשמה בכישלונות שלהם באחרים ומבודדים את עצמם עוד יותר.

לבסוף, תסמינים גופניים כמו גב כְּאֵב, צוואר כְּאֵב ו כאבי ראש מתווספים. אנשים מושפעים מתחילים לקחת משככי כאבים או שתיית אלכוהול. זה בתורו מוביל לשימוש בחומרים מזיקים, הפרעות שינה ו התקפי חרדה.

בשלב השלישי של שחיקה מתרחשת סוף סוף כניעה. הגוף והנפש כבר עובדים עד קצה גבולם. המושפעים מבחינים בתשישות, חולשה וחולשה הגוברות.

מתח מתמשך מוביל לעלייה ברמות הקורטיזול, אשר בתורם מקדם הפרעות שינה, הזעה מוגברת ורגישות מוגברת לזיהומים. בנוסף, מתרחשות גם תלונות במערכת העיכול. כאבי בטן, עצירות ו בטן כיבים הם תסמינים אופייניים לשחיקה.

לֵב הפרעות בקצב, דפיקות לב כביכול (מעד לב) ו טכיקרדיה נפוצים גם הם. הסיכון למחלות כלי דם, כגון כליליות לֵב מחלה, הפרעות במחזור הדם ו לֵב ההתקפות גוברות גם הן. שריר כרוני קיים מתחים, חזור כְּאֵב ו כאבי ראש מתרחש.

נראה כי שום דבר לא מעניק יותר הנאה למושפעים. הם מרגישים מותשים, עייפים וחסרי כונן. המושפעים מבחינים באובדן עניין בכל מה שהעניק להם הנאה.

שקעים ומצב רוח בסיסי מדוכא הופכים ברורים יותר ויותר. השחיקה הפכה כעת ל דכאון. בשלב זה לסובלים משחיקה רבים יש רק מעט אנשים להתייחס אליהם, המהווים תחנה אחרונה עבורם.

אם האדם הנוגע בדבר מאבד את האדם בסופו של דבר, רבים מהם מגיעים לחור עמוק, שבו דברים רבים נראים חסרי תקווה ואלה שנפגעים מרגישים ריקנות פנימית חזקה. רבים מנסים למלא את חוסר הרגישות הזו בעודפי אלכוהול וכדומה, אך צריכים להבין שגם זה לא ישפר את מצבם. מתוך הייאוש הזה, סובלים משחיקה רבים חושבים על התאבדות לראשונה.

בשלב זה, לכל המאוחר, יש להתייעץ בדחיפות עם רופא, פסיכותרפיסט או מרכז ייעוץ. תסמינים ספציפיים מצוקה נשימה ושחיקה: מצוקה נשימתית, המכונה גם קוצר נשימה במקצוע הרפואה, היא תחושה סובייקטיבית של הנפגעים שהם לא מקבלים מספיק אוויר. יכולות להיות לכך סיבות רבות.

דוגמאות לסיבות כוללות מחלות לב (אי ספיקת לב, מחלת לב כלילית, מחלות מסתמים); ריאות מחלות (אסטמה, COPD, דלקת ריאות, ריאות סרטן) או פסיכולוגי (היפרוונטילציה בחרדה). במיוחד בשחיקה, מצוקה נשימתית קשורה לעיתים קרובות לפתע התקפי חרדה וחרדה. עם זאת, כמו אנשים מושפעים רבים גם לנהל אורח חיים מאוד לא בריא בשל עבודתם, עם סיגריה עישון, אלכוהול, אוכל שומני ולא בריא, וחוסר מנוחה, מחלות לב וכלי דם או אפילו ריאות מחלות (ריאות סרטן) אינם טיפוסיים.

מומלץ בירור רפואי. שלשולים: אורח חיים לא בריא עם מתח מתמיד, חוסר הַרפָּיָה שלבים ואכילה לא סדירה עלולים לעיתים להוביל להפרעות עיכול עם שלשולים, עצירות ו בטן כיבים. לחץ דם גבוה: לחץ דם גבוה הוא הלחץ שמפעיל הדם על דפנות הדם כלי.

נוֹרמָלִי דם הלחץ הוא סיסטולי ב 120 מ"מ כספית ודיאסטולי ב 60-70 מ"מ כספית. מתח רב מדי במקום העבודה יכול להוביל לעלייה קבועה ב דם לחץ, שלעתים קרובות נעלם מעיניו בהתחלה, אך יש לו תופעות לוואי רבות. אצל 9 מתוך 10 אנשים עם לחץ דם גבוה אין סיבות קונקרטיות, זה אידיופטי, כביכול; עם זאת, מחקרים הראו כי במיוחד עומס יתר קבוע בעבודה או בבית יכול להוביל ללחץ דם גבוה לאורך זמן.

אחד מדבר על לחץ דם גבוה כאשר הערך הסיסטולי הוא מעל 140 מ"מ כספית והערך הדיאסטולי הוא מעל 80 מ"מ כספית. ההשלכות של גבוה דם לחץ יכול להיות שינויים בכלי הדם עם הפרעות במחזור הדם בכל האיברים. זה יכול לגרום ל התקף לב, שבץ או אפילו כליה כישלון.

במיוחד חולי שחיקה מושפעים לעיתים קרובות משיעור גבוה לחץ דם והשלכותיה הגופניות עקב אורח חייהם הלא בריא ועומס העבודה הרב. מבחינה טיפולית, המטרה צריכה להיות להפחית את הלחץ בעבודה ובחיי היומיום, סבולת ספורט ובריא דיאטה. הרפיה טכניקות כגון אימון אוטוגני קלים ללמוד ויכולים להועיל.

אם שינוי באורח החיים אינו מראה הצלחה נראית לעין, לחץ דם צריך להיות מותאם באמצעות תרופות על ידי רופא המשפחה או הקרדיולוג. הפרעות קצב לב: הפרעת קצב לב הינה הפרעה ברצף פעימות הלב הרגילות הנגרמת על ידי הפרעה ביצירת התרגשות או הפרעה בהולכת עירור. הם יכולים להופיע אצל אנשים בריאים וחולים.

אצל אנשים בריאים, לעיתים רחוקות יש דלקת קצב לב בעלת ערך פתולוגי - כולם מכירים את התחושה של דפיקות לב פתאומיות או אפילו מעידה קצרה על הלב, המתרחשת לפתע ונעלמת בדרך כלל מעצמה. אצל חולי לב, לעומת זאת, קצב לב יכול להיות מסכן חיים ולהוביל למחלות כמו שבץ, התקף לב ואי ספיקת לב. במיוחד במקרה של שחיקה, הפרעת קצב לב, כגון מעד לב או לב מירוץ, היא תסמין אזהרה מוקדם אופייני.

הזעה: מתח מתמשך וחוסר התאוששות גם בלילה מביאים לעלייה קבועה ברמות הורמון הלחץ בדם של הנפגעים. זה מוביל לעיתים קרובות להפרעות שינה, הזעה קשה (הזעות לילה) וסיוטים. כמו כן, מהרהר במחשבות לגבי מה שעוד צריך לעשות או שמא פיטורין מוקדם יכול להיות קרוב; לעורר פחדים וסיוטים אצל אנשים מושפעים רבים, אשר בתורם מלווים בהתפרצויות של הזעה התקפי חרדה.

שיטות טיפול טובות כאן יהיו הַרפָּיָה שיטות, היגיינת שינה ו פסיכותרפיה. השימוש בתרופות יכול גם להיות מועיל. התקפי פאניקה: פחדים ודאגות זמניים גורמים לאנשים רבים לפרוץ בזיעה ובבהלה.

עם זאת, אלה שוככים ברגע שהבעיה נפתרת. אולם לעיתים חרדה עלולה להפוך לפתולוגית ולהתחיל להשתלט על חיי האדם שנפגע. פחדים פתולוגיים כאלה והתקפי פאניקה קשורים לעיתים קרובות דכאון.

התקפי פאניקה הם פתאומיים, מתוך התקפי החרדה הכחולים המלווים לרוב בתגובות צמחיות (כלומר גופניות) כגון דפיקות לב, קוצר נשימה והזעה. חרדות אלו יכולות להיות ממוקדות או מפוזרות (חסרות מטרה) ובמהלך הזמן יכולות להביא לחששות מפני התקפי פאניקה נוספים, מה שמכונה פחד מחרדה (פובופוביה). בשל הלחץ הקבוע וחוסר היכולת "לכבות", אנשים רבים שנפגעו משחיקה מפתחים התקף פאניקה במהלך המחלה.

דכאון: כאמור לעיל, שחיקה יכולה תמיד להפוך לדיכאון עקב גורמים רבים כגון תסכול ובידוד חברתי. שחיקה כשלעצמה מייצגת רק מצב גופני ונפשי של תשישות, כאשר נראה שהדברים הקטנים ביותר בחיי היומיום מתקשים יותר ויותר ואלה שנפגעים מרגישים שרופים ותשושים. אנשים מושפעים רבים נראים ציניים, תוקפניים בצורה אימפולסיבית או אפילו נחושים, אדישים.

לעומת זאת, דיכאון מאופיין במצב רוח מדוכא, אובדן עניין וחוסר כונן עצום. יתר על כן גם על ידי: הפרעות שינה, מעגלי מחשבות, מחשבות אובדניות ותסמינים גופניים (בטן כאב, דפיקות לב וכו '). בשלב הסופי של שחיקה כמעט תמיד יש דיכאון.

הפרעת דיבור:

עומס יתר קבוע בגוף מוביל בסופו של דבר להפרעות של ריכוז וקוגניציה (תהליכי חשיבה ותפיסה). בסופו של דבר זה יכול להתבטא בהפרעה בדיבור או בהפרעת מציאת מילים. לדוגמא, המושפעים מתקשים לנסח משפט סביר, מילים אינן מתרחשות עוד או הברות אותיות ואותיות מעורבבות.

אנשים מושפעים רבים מתקשים גם לזכור דברים או שפות זרות שבעבר היו כמו אמא לשון להם. מאז הפרעות דיבור יכול להיות אופייני גם למתחיל הפרעות במחזור הדם של מוֹחַ ושל א שבץ, התחלתי הפרעות דיבור צריך להיות מובהר כדי להיות בצד הבטוח. הפרעת דיבור: עומס יתר קבוע בגוף מוביל בסופו של דבר להפרעות של ריכוז וקוגניציה (תהליכי חשיבה ותפיסה).

בסופו של דבר זה יכול להתבטא בהפרעה בדיבור או בהפרעת מציאת מילים. לדוגמא, המושפעים מתקשים לנסח משפט סביר, מילים אינן מתרחשות עוד או הברות אותיות ואותיות מעורבבות. אנשים מושפעים רבים מתקשים גם לזכור דברים או שפות זרות שבעבר היו כמו אמא לשון להם. מאז הפרעות דיבור יכול גם להיות אופייני להפרעות במחזור הדם בתחילת דרכו מוֹחַ ושל שבץ מוחי, יש להבהיר הפרעות דיבור ראשוניות כדי להיות בצד הבטוח.