בתחילת א שחיקה אבחון, צריכה להיות בדיקה כימית מקיפה, פיזית ומעבדתית כדי לשלול סיבות פיזיות.
הסימפטומים של תסמונת שחיקה, כמו עייפות או תשישות, יכול להתרחש גם עם מחלות רבות או הפרעות מטבוליות, כגון מחלות גידולים, ויטמין, אלקטרוליט, הפרעות הורמונליות, מחסור בשינה, דלקת, זיהום, מחלות אוטואימוניות, כבד ו כליה הפרעות וכו '.
MBI - מלאי שחיקה במשלח
כלי האבחון הנפוץ ביותר להערכה שחיקה הוא מלאי השחיקה של מסלך, אשר פותח על ידי מסלך וג'קסון בשנת 1981. בעזרת השאלות של ה- MBI נרשמים 3 הממדים של תשישות רגשית, אי-פרסונליזציה וביצועים אישיים מופחתים. בעזרת אפשרויות התשובה לשבע נקודות (מ- 0 = לעולם לא 6 = מדי יום), המשיבים צריכים לציין את תדירות התרחשות האירועים בהתאמה. השאלון לא נועד לחשב את הסך הכללי שחיקה ציון, אך כדי לתפוס את הממדים האישיים.
להלן מספר דוגמאות ל- MBI.
תשישות רגשית
- אני מרגיש סחוט מהעבודה שלי.
- בסוף יום עבודה אני מרגיש שסיימתי.
- לעבוד עם אנשים כל היום זה ממש זן בשבילי.
דפרסונליזציה
- התחלתי להיות יותר עמוס כלפי אנשים מאז שהתחלתי לעשות את העבודה הזו.
- לא ממש אכפת לי מה קורה לחלק מהלקוחות.
- אני חושש שהעבודה שלי הופכת אותי לחמלה פחות.
שביעות רצון מהביצועים
- אני מטפל בהצלחה בבעיות הלקוחות שלי.
- אני מרגיש מאוד אנרגטי.
- עם זאת קל ליצור אווירה נינוחה.
TM - מדד Tedium
סולם העייפות כביכול מתעד ב 21 שאלות את שכיחותם של תסמינים מסוימים מ 1 (לעולם) ל 7 (תמיד).
להלן כמה הצהרות לדוגמה של ה- TM.
- אני מרגיש מדוכא.
- אני עובר יום טוב.
- אני מותש רגשית.
- אני שמח.
- אני "שרוף".
- אני מרגיש לכוד.
- אני מרגיש חסר תקווה.
- אני אופטימי.
- אני מרגיש אנרגטי.
- אני מפחד.
