כבוד

להגיד לא דורש סבלנות ותרגול. אבל אתה תראה שאחרי זמן מה זה כבר לא כל כך קשה ואפילו יכול להביא הטבות. ניסוח הודעה ברורה ללא: ניסח את תשובתך בצורה ברורה. "אני אכסה לך את הפגישה מחר, אבל לא אכסה את המצגת ביום חמישי הקרוב." ביטויים מתחמקים כגון ... אמירת לא חייבת להילמד ויוצרת כבוד