המושג "שחיקה" מקורו בשפה האנגלית ופירושו "לשרוף". ה תסמונת שחיקה היא תוצאה של מצב פרוגרסיבי של שחיקה רגשית. זאת בשל לחץ קשה בעבודה או במקום אחר ונסיבות החיים הקשות כתוצאה מכך.
שחיקה אינה נחשבת רשמית למחלה, אך היא עלולה להוביל לתנאים כמו דכאון. מצב התשישות קיים ברמה הפיזית וגם ברמה הרגשית-רוחנית. בשל הלחץ שנוצר כתוצאה, יכולתו של האדם הפגוע להתמודד עם לחץ ממשיכה לרדת ומהלך המחלה מחמיר.
שלבים
ניתן לחלק שחיקה ל -12 שלבים רצופים. המערכת לכך פותחה על ידי הרברט פרוידנברגר, פסיכולוג קליני שהיה הראשון שפרסם מאמר בנושא "שחיקה" ושמשך תשומת לב ציבורית לתופעה זו. אין לפרש את השלבים כרצף קפדני.
המעברים בדרך כלל מתמזגים או חופפים. לפעמים המושפעים נמצאים בכמה שלבים בו זמנית או אפילו יכולים לדלג על שלבים כאלה. זה כנראה תורם גם לעובדה ששחיקה אינה נחשבת למחלה, מכיוון שלא ניתן להגדיר תמונה קלינית ברורה והמהלך משתנה באופן אינדיבידואלי מאדם לאדם.
ישנן מערכות שונות אחרות של פסיכולוגים שונות המשמשות לתיאור שלבי השחיקה. באיזו מהן משתמשים בסופו של דבר זה לא רלוונטי, שכן העדיפות היא לזהות את הבעיה. הדחף לרצות להוכיח את עצמך ולהגיע להצלחה מקצועית הוא בעצם מאפיין חיובי ומעיד על מוטיבציה ונחישות.
עם זאת, כאשר הדחף מתפתח לכפייה ואנרגיית החיים זורמת לחלוטין לקריירה המקצועית, זו יכולה להיות תחילתו של תסמין שחיקה. הרצון להכרה צובר תאוצה רבה מדי והציפיות מעצמו מוגדרות מדי. שלב ראשוני זה קשה מאוד לזיהוי וניתן לפרש אותו באופן שגוי.
הנחה נמהרת לבעיית שחיקה אינה מומלצת עם מחויבות מקצועית חזקה. עם זאת, יש לשים לב לעצמו ולעמיתים או לבני אדם אחרים. ציפיות מוגזמות מובילות לביצוע מתוכנן לחלוטין כדי למקסם את ביצועי העבודה.
ההתנהגות הופכת להיות אובססיבית יותר ויותר ומאופיינת במחויבות ובפרפקציוניזם קיצוניים. המתח הפסיכולוגי כבר מתחיל כאן, מכיוון שאנשים מושפעים אינם יכולים לקרוע את ראשיהם מהעבודה וכך הם תקועים במצב של תסיסה קבועה, אפילו בזמנם הפנוי. כל הפעילויות שאינן קשורות לעבודה מתבצעות במהירות וביעילות ככל האפשר.
הפסקות, אכילה בריאה או פעילות גופנית הם משניים ונתפסים כגוזלים זמן. קשרים חברתיים מאבדים לאט לאט מערכם, מכיוון שאלו גוזלים גם זמן, דבר הדרוש יותר לביצוע המשימות. ההפסדים הראשונים מתקבלים על חשבון ההצלחה.
המודעות שמשהו לא בסדר בחיים מתפתחת וגורמת לפחד בקרב הנפגעים. למעשה ברור שעבודה תופסת יותר מדי יכולת, אך הרווחה המופחתת נתפסת כקורבן הכרחי להצלחה מקצועית. נסיגה נוספת היא התוצאה, מכיוון שאיש לא צריך לדעת שמשבר הולך ומתפתח.
משלב הסודיות הזה עולה הסכנה להתמכרויות בקרב הנפגעים. צורת ההתמכרות הנפוצה ביותר היא ניקוטין ו / או תלות באלכוהול, מכיוון ששני החומרים הממכרים קלים לרכישה ומקובלים חברתית. קרובי משפחה של אנשים שעובדים קשה מאוד צריכים לפקוח עין על צריכת האלכוהול שלהם.
מערכת הערכים האישית מוטלת בספק ומותאמת לנסיבות הנתונות. המקומות הראשונים במערכת כבר אינם תפוסים על ידי תחביבים, חברים או משפחה כמו בעבר, אלא על ידי רדיפה לקריירה. חוסר התמצאות שורר בקרב המושפעים: תפיסת הזמן השתנתה.
גם העבר וגם העתיד אינם רלוונטיים מכיוון שיש לבצע את המשימות בעכשיו. לחץ העבודה הגיע כעת לשלב בו לא ניתן עוד להפריד בין החשוב לבין הלא חשוב. הכחשה היא מנגנון מגן עבור רוב האנשים.
התנהגות לא מודעת זו מנסה להגן על עצמך מפני דעות או ביקורת על אנשים אחרים שהבחינו כי קיימת בעיה. היכולת לקבל ביקורת וסובלנות כלפי אחרים פוחתת ויכולה להתפתח בבוז לעמיתים או לחברים. יותר ויותר, הצרכים האישיים תופסים מושב אחורי.
המושפעים הופכים לציניים יותר ויותר - הם ללעג למשל את פעילותם של אחרים, ואינם שמים לב כלל לרגשותיהם של אנשים, שלא לדבר על המוסכמות החברתיות. רק המגעים החברתיים הנחוצים ביותר נשמרו כעת. בעיקר מעגל האנשים בעלי הערך האישי הצטמצם למינימום - רק עמיתים החשובים לעבודה או בני המשפחה הקרובים ביותר עדיין רלוונטיים.
הרגשות השולטים של חוסר תקווה וחוסר התמצאות פוגעים מאוד במושפעים ודוחפים אותם להקהות רגשית. הם ממשיכים לסגת מהעולם החיצון וגם מעצמם. אנשים מושפעים מאוכזבים יותר ויותר - מעצמם ומאחרים.
גם בשלב מתקדם יחסית זה, תהליך הנסיגה ממשיך להתעצם. תחושת חוסר ערך שולטת במצב הרוח ומעוררת פחדים חזקים. מכיוון שניתן לתפוס כעת שינוי ברור בהתנהגות, המושפעים באים במגע לעתים קרובות יותר עם עמיתים או חברים שרוצים לעזור להם באמצעות חיבה.
עם זאת, רוב האנשים חשים מותקפים מכך - תמיכה אינה מתפרשת ככזו, נמנעת מחיבה ותשומת לב. כעת יש צורך בגישה רגישה, אחרת המצב עלול להסלים ולא יתאפשר שיחות נוספות. התפתח מנגנון בחיים שהוא פונקציונאלי וכמעט מכני בלבד.
כל האינדיבידואליות אבדה, כמו גם תכונות אופי ייחודיות. דפרסונליזציה זו מתבטאת בחוסר היכולת לענות אפילו על הצרכים האישיים הקטנים ביותר - התחושה כלפי עצמך נעלמה, המביאה בהכרח לקונפליקטים פנימיים ולהכחשה עצמית. ה תסמונת שחיקה התקדם לשלב מדאיג בו האדם המושפע זקוק זה מכבר לעזרה חיצונית.
תחושה מייסרת של ריקנות פנימית נכנסת וניצוץ האמונה האחרון ביכולת לעשות משהו מועיל נכבה. האנשים הנרצחים מנסים לרוב לחדש את האנרגיה שלהם איכשהו, שבדרך כלל מסתיימת בתגובות יתר. זה יכול להוביל לקיצוניות במיניות או בהרגלי אכילה.
סמים או ממריצים הופכים גם הם למפתים ולעתים קרובות מביאים אנשים להתמכרות. לעתים קרובות פוביות עם מלווה התקפי חרדה להתפתח בשלב זה. ללא תמיכה או מודעות עצמית, במוקדם או במאוחר מתפתחים האנשים המושפעים דכאון.
אם חברים, קולגות או קרובי משפחה מבחינים בכך, יש לפנות לרופא בדחיפות מכיוון שזהו השלב האחרון של התוכנית תסמונת שחיקה. הסימפטומים הקלאסיים של א דכאון קיים: האדם נואש ותשוש, הכונן האישי נעלם. גם המוטיבציה ללכת לעבוד ולהתערב כבר לא קיימת, וזו נקודת מפנה בסדרי העדיפויות.
הגיע למצב של חוסר תקווה מוחלט. שינה גרועה מאוד עם הרצון שנוצר להישאר כל היום במיטה שולט בחיים. כמו בכל דיכאון קשה, מחשבות אובדניות כבר יכולות להתרחש.
נקודת הסיום של בעיית השחיקה היא תשישות מוחלטת בכל המישורים - פיזית, נפשית ורגשית. האילוצים הראשוניים נמחקו ואפילו העבודה הפכה ללא רלוונטית. עם זאת, זו הייתה המטרה היחידה בחיים, ולכן אבד תחושת החיים.
מרבית המגעים החברתיים נותקו או נדחו באמצעות דחייה מתמדת - אין לצפות לעזרה. לעתים קרובות התמוטטות נפשית ופיזית קרובה או שכבר התרחשה. השלב הסופי הוא מצב חירום רפואי מוחלט, מכיוון שהסיכון להתאבדות הוא גבוה ביותר. אם אנשים מושפעים עצמם או מקורבים אליהם מבחינים בכך, טיפול פסיכולוגי או פסיכיאטרי הוא בלתי נמנע והדרך היחידה לצאת ממצב משבר זה.
